国庆消费,三招教你避开纠纷
文章出处:本站浏览次数:42发表时间:2012-03-20
如何在“国庆”期间游得开心,花得踏实?在消费过程中又如何避开纠纷,维护自己的合法权益?
中消协专家为您支招:
一是“避让”。尽量避免一些热点地区的旅游,避免一些热点餐饮的消费,交通工具也尽量避让,不是在这个时间必须要办的事情就避让它。
二是“谦让”。不是原则性的问题,比如到餐饮场所吃饭,服务员不小心掉菜掉到你身上,不是故意而为,这时就应该退让一步,矛盾就不会产生了。
三是“不让”。原则性问题,比如虚假宣传、赠品有欺诈问题、飞机晚点不给赔偿等,消费者就要据理力争,该投诉要投诉,该举报要举报。
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